Formation diplômante pouvant se préparer soit en formation par alternance (statut salarié en contrat de professionnalisation) soit en formation professionnelle "temps partiel" (salariés et demandeurs d'emploi) :
- 1200 heures
- Sur 2 ans
- Niveau Bac
- Détails du programme (Référentiel Education Nationale)
| Qui est il ? Le technicien supérieur en Négociation et Relation Client est à l'interface entre l'entreprise et son marché. En s'appuyant sur les technologies de l'information et de la communication et en privilégiant le travail collaboratif, il inscrit son activité dans une logique de réseau et gère la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Il participe à l'organisation commerciale de son entreprise et contribue à l'efficacité de sa politique commerciale. Il a vocation à devenir responsable d'une équipe commerciale. |
Enseignement général:
Gestion commerciale :
Management commercial:
Communication - négociation :
|
Enseignement professionnel (suite):
Technologies commerciales :
Les activités en entreprise : |
| Emplois à l’issue de la formation : Après ces études, il pourra, en fonction de la taille et de la nature de l'entreprise, exercer des métiers diversifiés : - prospecteur, promoteur des ventes, animateur réseau… - télévendeur, téléconseiller… - vendeur, représentant, commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires, agent commercial… Avec de l'expérience, il pourra évoluer vers les métiers du management des équipes commerciales : - chef des ventes, responsable des ventes, responsable d'équipes de prospection, responsable de secteur, assistant manageur… Enfin, il peut également intégrer une troisième année de spécialisation post-BTS avant d'entrer dans la vie professionnelle. |
Afin d’évaluer votre projet et pour étudier la pertinence de votre candidature, IFIDE SupFormation vous propose la démarche suivante :
- Transmettez-nous votre CV par E-mail :Email
- Remplissez un formulaire de pré-inscription
- Nous vous répondrons sous 48 heures
